আইনি নথি
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

76bet গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত

76bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত জানুন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ।

SSL
256-বিট এনক্রিপশন
GDPR
মান অনুসরণ
KYC
নিরাপদ যাচাই
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়

বিজ্ঞপ্তি: 76bet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। নিয়মিত এই পেজ পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

আমরা কে এবং এই নীতি কেন

76bet (https://76bet.blog) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করি। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের কাছে কেবল আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটি আমাদের প্রতিশ্রুতি।

এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি: কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কতদিন রাখা হয় এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা মুছে ফেলা যায়। কোনো ধোঁয়াশা রাখা আমাদের নীতি নয়।

ডেটা নিয়ন্ত্রক: 76bet আন্তর্জাতিক লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের অধীনে পরিচালিত। যোগাযোগ: [email protected]

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ থেকে আমরা বিরত থাকি। সংগৃহীত তথ্যগুলো নিম্নরূপ:

তথ্যের ধরন কী অন্তর্ভুক্ত সংগ্রহের কারণ
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই ও বয়স ন িশ্চিত করা
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যোগাযোগ
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ নম্বর, ব্যাংক তথ্য, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার লগ নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
গেমিং তথ্য বেট ইতিহাস, গেম লগ, বোনাস ব্যবহার সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং
কুকি ও ট্র্যাকিং সেশন ডেটা, পছন্দ তথ্য ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা

আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড তথ্য সংরক্ষণ করি না। এগুলো এনক্রিপ্টেড আকারে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

76bet-এ সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করি না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, KYC যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগের দ্রুত সমাধান করতে।
  • নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত ও বন্ধ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মেনে চলতে।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
  • মার্কেটিং: আপনার সম্মতিতে প্রাসঙ্গিক অফার ও বোনাসের বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক গেমিং প্যাটার্ন চিহ্নিত করতে এবং সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা নিতে।

আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে এটি করা যাবে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

76bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সুনির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নির্ভরযোগ্য পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট ও ব্যাংকিং পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে স্বীকৃত যাচাই সংস্থার সাথে।
  • প্রযুক্তি অবকাঠামো: হোস্টিং ও ক্লাউড সেবাদাতাদের সাথে — সকলেই কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা নিয়ন্ত্রণ সংস্থার বৈধ আদেশ পালনে।
  • অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: জালিয়াতি প্রতিরোধে বিশেষজ্ঞ প্রযুক্তি পার্টনারদের সাথে।

উপরোক্ত ক্ষেত্র ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ সম্পর্কে আমরা যথাযথ তদন্ত ও চুক্তি সম্পাদন করি।

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করা হয়।

কুকি নীতি

76bet ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন অবস্থা ধরে রাখা, নিরাপত্তা যাচাই — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের গতি ও কার্যক্ষমতা পর্যবেক্ষণ করে।
  • ফাংশনালিটি কুকি: ভাষা পছন্দ ও লেআউট সেটিংস মনে রাখে।
  • অ্যানালিটিক্স কুকি: সাইট ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে — আপনার সম্মতি সাপেক্ষে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিয়মিত মুছে ফেলা হয়।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সর্বোচ্চ ৭ বছর (আইনি প্রয়োজনে)
গেমিং লগ ও বেট ইতিহাস ৩ বছর
কাস্টমার সাপোর্ট কথোপকথন ২ বছর
মার্কেটিং পছন্দ তথ্য অপ্ট-আউটের সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়
কুকি ডেটা সেশন শেষ বা সর্বোচ্চ ১ বছর

নির্ধারিত সময় পার হলে আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য মুছে ফেলে বা익নামিকরণ করে। তবে আইনি কারণে প্রয়োজন হলে আরও দীর্ঘ সময় রাখতে হতে পারে।

আপনার অধিকারসমূহ

76bet-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচে আপনার অধিকারগুলো তুলে ধরা হলো:

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে আমাদের বলতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য পঠনযোগ্য ফর্ম্যাটে রপ্তানি করতে পারবেন।
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি করতে পারবেন।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-তে ইমেইল করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

76bet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা নিম্নরূপ:

  • সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন।
  • সংরক্ষিত তথ্যে AES-256 এনক্রিপশন।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (Two-Factor Authentication) সুবিধা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • সন্দেহজনক লগইন ও লেনদেনে স্বয়ংক্রিয় সতর্কীকরণ।
  • কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্য দেখতে পারেন।
  • ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ।

নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা আইন অনুযায়ী ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

76bet কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্রবেশ নিষিদ্ধ করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত বয়স প্রমাণপত্র চাওয়া হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হয়।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের সেবা ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

১০ নীতির পরিবর্তন

76bet এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব।
  • নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
  • প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেখাব।

পরিবর্তনের পরেও 76bet ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন।

১১ যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল দ্রুত সাড়া দিতে সদা প্রস্তুত।

ইমেইল: [email protected]
সাড়া দেওয়ার সময়: সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস

যদি আমাদের সাড়ায় সন্তুষ্ট না হন, তাহলে আপনার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার আপনার রয়েছে।

কেন 76bet-এর গোপনীয়তা নীতি বিশ্বস্ত

আমরা শুধু কথায় নয়, কার্যত প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

সর্বোচ্চ এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত — ব্যাংকের মতোই নিরাপদ।

ডেটা বিক্রি হয় না

76bet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য আপনারই।

সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন — পুরো প্রক্রিয়া সহজ ও স্বচ্ছ।

আন্তর্জাতিক মান মেনে চলা

GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে 76bet পরিচালিত হয়। আপনার গোপনীয়তা বৈশ্বিকভাবে সুরক্ষিত।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র সেবা দিতে যতটুকু তথ্য দরকার ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় ডেটা চাওয়া আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আপনার ডেটা অধিকার একনজরে

76bet-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার ৬টি মূল অধিকার রয়েছে।

জানার অধিকার

আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করছি তা জানতে যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ প্রতিবেদন পাঠাব।

সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুততার সাথে সঠিক তথ্য আপডেট করব।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার সমস্ত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে যেমন মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য JSON বা CSV ফর্ম্যাটে রপ্তানি করে নেওয়ার সুবিধা রয়েছে — সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।

আপত্তির অধিকার

আপনার তথ্য নির্দিষ্ট কোনো কাজে ব্যবহার হোক না চাইলে যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আমাদের ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন করেন।

না, একেবারেই না। 76bet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় পার্টনারদের সাথে — যেমন পেমেন্ট প্রসেসর — সীমিত তথ্য ভাগ করি, এবং সেটিও কঠোর চুক্তির আওতায়।

হ্যাঁ, পারবেন। [email protected]তে ইমেইল করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ নিরাপদ। আপনার মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়। কোনো কর্মী আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য দেখতে পান না।

যেকোনো মার্কেটিং ইমেইলের নিচে "আনসাবস্ক্রাইব" বোতামে ক্লিক করুন অথবা [email protected]তে ইমেইল করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করে দেব।

হ্যাঁ, অবশ্যই। নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা আইন মেনে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বিস্তারিত জানাব এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নেওয়ার পরামর্শ দেব।
নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

গোপনীয়তা নিশ্চিত — এখন নিরাপদে শুরু করুন

76bet-এর গোপনীয়তা নীতি জেনেছেন, এখন বিশ্বাসের সাথে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English